我们在得物上面购买的东西是比较多的,得物pp官方版本但是有时候我们所购买的商品不管是衣服还是鞋子,肯定是会出现一些质量问题,或者是大小不合适等等,我们就想着怎么来退货等,我想灭以为用户们都会遇到这种问题所在,不知道怎么去操作退货,所以今天小编就在这里面帮助你们,想了解这些怎么退货的话,就来和小编一起看看吧。
得物退货怎么退
目前,得物退货/退款只能通过联系平台客服操作。
1、直接找人工服务说你要退换货,当然是要给个合理的解释,鞋子有什么问题都要 拍照 说明。
2、因为不是所有商家都支持七天无理由退货,所以如果商家不给退,得物客服也没办法啦。买的时候先问好。
3、如果是鞋子有问题而退货的话,可以要求商家给你出邮费,如果只是个人原因换货,那你可能要自己承担运费。