饿了么超时怎么赔付?饿了么都是一款大家现在常用的手机外卖送餐软件之一,能在这里为你们找到同城的美食,无论大家是有什么样的选择,都能在这里得到解决的,除了帮助你们解决餐食问题,都还是给大家在这里提供了其他的速递服务,能够在这里逛超市买东西,选购电影票,购药等操作,都能实现的,让大家的生活都变得更加的方便,只要你们下单成功之后,都有专门的骑士为你们进行配送的,但是有时候会遇到配送超市的情况,应该怎么处理呢,有些情况都能进行赔付的,下面小编给你们整理出来了饿了么超时理赔方法介绍,大家快来看看吧。
饿了么超时理赔方法:
若自己的订单超时,可联系在线客服获取赔付的货款金额,赔付的货款将直接充值至账户余额,用于下次消费,无使用限制,不可提现。
1、订单实际送达时间晚于承诺送达时间10分钟以上,赔偿订单实际支付金额的10%。
2、订单实际送达时间晚于承诺送达时间15分钟以上,赔偿订单实际支付金额的30%。
3、订单实际送达时间晚于承诺送达时间30分钟以上,赔偿订单实际支付金额的70%。